昌黎县教育和体育局学生资助中心“四心”承诺资助情深

   学生资助中心承担着落实好国家资助政策，为贫困学子顺利完成学业保驾护航的神圣职责。昌黎县教体局学生资助中心结合“五型”机关创建，从“四心”入手做好学生资助工作。

   一、强化学习，做到虚心。学生资助政策性、程序严谨，做实做细学生资助工作，就要掌握各项资助政策，为此学生资助中心深入学习研究各项资助政策，及时了解国家、省、市资助工作动态，使股室每个成员都要成为资助政策的行家里手。同时，定期开展学习交流，分享工作中的好经验、好方法，不断提高工作质量和工作效率，以学提能，学有所得，学以致用。

   二、政策咨询，保持耐心。为了满足广大学生和家长的需求，学生资助中心设立了资助热线（2023073），解答社会各界对学生资助政策的咨询，接听电话时保持耐心，做到用心倾听，提供明明白白的解答服务，切实做到让每一位来电者满意。

   三、业务办理，怀揣热心。对每一位办理业务的人员，学生资助中心工作人员都怀揣一颗热心，用一把椅子、一杯热水、一张笑脸提供尽心尽力的服务，工作人员宁可加班加点，也不让办理业务的人员多跑路。同时，学生资助中心开通了助学贷款绿色通道，无偿为申贷学生提供上网和复印服务，让每一位人员舒心而归。

   四、是工作求实，突出责任心。每学期学生资助中心都要做好与乡村振兴局、民政局、残联等部门的数据对接，做实做细拟资助学生的审核认定工作。同时，积极谋划工作，对各学段学生资助工作精心安排部署，并在规定时间内落实资金发放，切实做到应助尽助，不漏一户，不落一人，确保各项工作落到实处。

   “五型”机关建设永远在路上，学生资助中心将把忠诚、担当、服务、过硬作为座右铭，积极进取，奋发有为，为教育事业的发展不断作出新贡献。